การทวงหนี้ อาจแบ่งได้สองกรณี
(1) การทวงหนี้ จากองค์กรธุรกิจ ที่มูลหนี้มักจะเกิดจากสัญญาระหว่างผู้บริโภคกับผู้ประกอบธุรกิจ เช่น การที่เราใช้บัตรกดเงินสด สินเชื่อส่วนบุคคล หนี้บัตรเครดิต บริษัทเจ้าหนี้อาจทวงเอง หรือจ้างให้หน่วยธุรกิจอื่นที่รับบริหารจัดการในการ ทวงนี้
ในทางกฎหมายเคยมีการเสนอร่าง
พระราชบัญญัติการติดตามทวงถามหนี้อย่างเป็นธรรม
ซึ่งไทยไพรเวซี่ เห็นด้วยกับกฎหมายนี้ เพราะเป็นกฎหมายคุ้มครองสิทธิส่วนบุคคลที่สำคัญ
มีหลักการกำหนดห้ามพฤติกรรมการรบกวนสิทธิส่วนบุคคลของการทวงหนี้
เช่น เวลาการทวง
การจำกัดการทวงหนี้กับบุคคลอื่นที่ไม่ใช่ลูกหนี้ (ป้องกันการประจาน หรือรบกวนคนอื่น)
ฯลฯ
แต่ร่างกฎหมายนี้ ครอบคลุม ผู้กระทำที่เป็นองค์กรธุรกิจ
ดังจะเห็นได้จากนิยามของ ผู้ให้สินเชื่อ
คือ
(๑) นิติบุคคลที่ให้สินเชื่อเป็นทางการค้าปกติ
(๒) นิติบุคคลที่รับซื้อหรือรับโอนสินเชื่อจาก (๑)
(๓) นิติบุคคลที่รับซื้อหรือรับโอนสินเชื่อจาก (๒)
(๔) บุคคลอื่นใดตามที่รัฐมนตรีประกาศกำหนด
“ผู้ติดตามหนี้”
หมายความว่า ผู้ให้สินเชื่อ
ผู้รับมอบอำนาจหรือผู้รับมอบอำนาจช่วงในการติดตามทวงถามหนี้จากผู้ให้สินเชื่อ
ทั้งนี้ ไม่ให้หมายรวมถึง
จะเห็นได้ว่า ครอบคลุมกรณี เจ้าหนี้สถาบันเช่นธนาคาร บริษัทที่ให้สินเชื่อส่วนบุคคล ฯลฯ
แต่ไม่ครอบคลุม เจ้าหนี้บุคคลทั่วไป ดังกรณีต่อไปนี้
(2) การทวงหนี้ส่วนบุคคล ดังเช่นที่เห็นตามตัวอย่างในภาพข้างบน เป็นกรณีการทวงหนี้ระหว่างบุคคลธรรมดาด้วยกัน เพื่อนให้ยืมเงินเพื่อน ให้ญาติยืม คนรู้จัก ซึ่งไม่ได้มีลักษณะเชิงธุรกิจเหมือนกรณีแรก
กรณีนี้ ไม่อยู่ในร่าง พรบ ทวงหนี้ ฯ
ในมุมมองของเจ้าหนี้ บางครั้ง ก็น่าเห็นใจ เพราะต้องยอมรับว่า ก่อนเป็นหนี้ ลูกหนี้ต้องเป็นฝ่ายเกรงใจ ว่าจะให้กู้หรือไม่ แต่พอก่อหนี้เรียบร้อยแล้ว คนหนักใจก็จะตกเป็นฝ่ายเจ้าหนี้
เพราะลูกหนี้อาจจะเป็นฝ่าย ไม่มี ไม่หนี ไม่จ่าย หรือ มี ไม่หนี แต่ไม่จ่าย อะไรก็แล้วแต่
ดังนั้นจึงนำมาสู่การทวงหนี้ระหว่างบุคคลดังกรณีตัวอย่างนี้
กรณีนี้สะท้อนถึง แนวคิด พื้นที่สาธารณะ พื้นที่ส่วนบุคคล
พื้นที่ส่วนรวม ทางสื่อสังคมออนไลน์โดยเฉพาะเฟสบุค
การไป ฝากทวงหนี้ ตามหน้ากระดานเพื่อนๆ เพื่อสื่อไปถึง ลูกหนี้
จะต่างอะไรหรือไม่ กับ การเขียนประกาศแล้วเดินไปแปะตามหน้าบ้านเพื่อนๆ เพื่อสื่อไปถึงตัวลูกหนี้
การประจานเช่นนี้ กระทบไพรเวซี่หรือไม่ มีกฎหมายอะไรคุ้มครองไพรเวซี่ของลูกหนี้จากเจ้าหนี้ที่เป็นบุคคลธรรมดาทั่วไปหรือไม่
หรือลูกหนี้ ไม่สามารถอ้างไพรเวซี่เลย
